年度更新の電子申請で法人番号が反映されません。
お問い合わせ内容 年度更新の電子申請で法人番号が「6.46E+12」という表示になっています。会社情報の法人番号は13桁で入力しましたが。電子申請を送信してもエラーになります。 回答 ご不便をおかけし...
労働保険年度更新の申告書で各種区分表示について
お問い合わせ内容 年度更新でデータ作成をしているのですが、申告書の画面に「各種区分」が表示のある場合と、ない場合があります。どこから入力したら表示されるのでしょうか？ 回答 申告書の各種区分は、電子申...
雇保資格取得届（CSV方式）で再取得する人の電子申請方法
お問い合わせ内容 複数の方の雇用保険資格取得（CSV方式）をまとめて行います。再取得する方の前職雇用保険番号が不明なのですが、未入力でデータを登録することはできないのでしょうか。 回答 ...
Windows10へのアップグレード後、通常申請が出来なくなった
お問い合わせ内容 Windows10へのアップグレード後、e-Gov画面で電子申請を進める産前産後などの届出が電子申請できなくなりました。 回答 恐れ入りますが、下記の項目をご確認ください。 既定のブ...
Windows10へのアップグレード後、公文書が取得できない
お問い合わせ内容 Windows10へのアップグレード後、e-Gov画面での公文書取得が出来なくなりました。何が原因でしょうか。 回答 恐れ入りますが、下記の項目をご確認ください。 Javaは最新バー...