台帳を誤って年次更新してしまった
お問い合わせ内容 台帳を誤って年次更新してしまいました。どうすれば元に戻せますか 回答 保存データより復元することで更新前の状態に戻ります。 復元した後、「保存して終了」することで、更新前の年度に戻っ...
高年齢雇用継続給付の電子申請
問い合わせ 高年齢雇用継続給付の電子申請はできますか？ 回答 はい、可能です。以下の手順で電子申請を行ってください。 事業所ファイルを開き、「全ての処理ファイル」➡ 「雇用・労働保険」グループタブを選...
雇用保険喪失届で『実行時エラー13 型が一致しません』と表示される
お問い合わせ内容 雇用保険喪失届作成時に『実行時エラー13 型が一致しません』とエラー表示される 回答 下記の原因が考えられます 【被保険者が外国人の方の場合】 個人情報にある「外国人」タブに在留期間...
事務組合で保存データが戻せない
お問い合わせ内容 事務組合の画面で保存データを読み込み、「データ戻す」をクリックしたところ「処理年度が違うため読込できません」と表示されました。事務組合を開くと「確定処理年度」は2015年度、戻したい...
労働保険番号が複数ある会社の個人情報入力について
お問い合わせ内容 社会保険番号は１つで労働保険番号が複数ある場合の個人情報はどのように入力すると、労働保険の賃金額を分けて登録できるようになりますか？ 回答 会社情報の労働保険タブに労働保険番号を登録...