公文書を取得しようとすると「パーソナライズに登録されている到達番号はございません。」
お問い合わせ内容 パーソナライズにログインし、申請案件一覧で送信番号をクリックすると、 「パーソナライズに登録されている到達番号はございません。」と表示されます。なぜでしょうか？ 回答 公文書が取得で...
電子申請処理の控を顧問先に提供したいのですが、どこから出力できますか
お問い合わせ内容 電子申請処理の控を顧問先に提供したいのですが、どこから出力できますか 回答 下記の操作で出力できます。 e-Govボタンをクリックします 「処理データ」タブを選択し、出力する手続きを...
登録されている個人データの社会保険・雇用保険それぞれの被保険者数を知りたい
お問い合わせ内容 「台帳」の事業所ファイルに登録されている個人データの社会保険・雇用保険それぞれの被保険者数を知りたい 回答 下記の操作でご確認いただけます。 事業所ファイルの「ツール」をクリック 「...
育児支援申請で申請書を作成ボタンを押しても画面が変わらない
お問い合わせ内容 育児支援申請で、台帳の画面からe-Govボタンを押してマニュアル通りに処理を進めるのですが、「申請書を作成」ボタンを押しても先に進みません。 回答 e-Govの利用環境で、一部足りな...
年齢による社会保険料の変更についてのお知らせを作成したい
お問い合わせ内容 40歳到達による介護保険の被保険者の該当、65歳到達による介護保険非該当、70歳到達による厚生年金資格喪失、75歳到達による健康保険資格喪失など 年齢による社会保険料の変更についての...