古い電子認証（証明書）を削除するには？
お問い合わせ内容 電子認証の有効期限が切れたため、新しく電子認証を発行しインストールしました。古い電子認証をアンインストールしたいのですが、どのようにしたら削除できますか？ 回答 電子認証（証明書）は...
マイナンバーのログが記録されていないのはなぜですか
お問い合わせ内容 台帳にマイナンバーを登録しています。これまでにそのマイナンバーを使い、手続きを印刷したり電子申請に利用していますが、それらの内容がすべてログに記録されていないように見受けられます。何...
電子申請したデータの取下げはできますか？
お問い合わせ内容 台帳からe-Govに電子申請したのですが、一度申請したものを取り下げることはできますか？ 回答 e-Govのパーソナライズ画面で該当手続きに進み、「取下げ」のボタンがある場合はe-G...
社労士情報の切替方法
お問い合わせ内容 台帳MENUの事務所情報では申請者１と申請者２を登録してあり、事業所ファイルの会社情報－電子申請タブでは申請者情報２を利用すると設定してあります。一括有期開始届の用紙の代行印をクリッ...
年度更新のために全事業所を対象に高年齢の方をリストアップすることは可能ですか
問い合わせ内容 年度更新のために全事業所を対象に高年齢の方をリストアップすることは可能ですか？ 回答 下記手順により全事業所を対象とした検索が可能です。 １．台帳MENUにある、「検索抽出」より「年齢...