電子申請しようとすると「署名できませんでした」
お問い合わせ内容 電子申請データ一覧から送信ボタンを押して申請しようとすると「署名できませんでした。キャンセルします」と表示が出て、電子申請することができません。 回答 いくつかの原因が考えられます。...
PC設定で「.NET Fremework 」機能を有効にする
お問い合わせ内容 ＰＣの設定で「.NET Fremework 」の機能を有効にする方法を教えてください。 回答 「スタート」をクリックし「W」項目にある「Windowsシステムツール」＞「コントロール...
算定基礎届で保存データを読み込むと昇降給の変動矢印が表示されない
お問い合わせ内容 V10.00.08へバージョンアップ後、算定基礎届で昇（降）給の変動矢印を入れて保存しましたが、その内容を読み込むと矢印が表示されません。 回答 ご不便をおかけし申し訳ございません。...
算定基礎届総括表をPDF作成すると賞与支払予定月が全部表示されない
お問い合わせ内容 V10.00.08へバージョンアップ後、算定基礎届の総括表で変更前の賞与支払予定月を「01040712」と入れましたが、PDF作成すると「01040」と表示され5桁までしか表示されま...
算定基礎届で8、9月月変予定者の報酬月額を空欄にしたい
お問い合わせ内容 日本年金機構のホームページによると、算定基礎届を紙で提出する際、8、9月月変予定の人は、備考欄に月変予定の旨を明記するとともに、報酬月額等を空欄にするとの記載があります。 台帳では、...