賃金ファイルの登録方法
お問い合わせ内容 賃金ファイルにデータを入力しました。毎月のデータとして登録する場合はどのようにすればいいですか？ 回答 賃金ファイルにデータ入力後、データチェックをしたのちに、「年間データ」ボタンで...
電子申請『不正なエラーを確認しました。送信できませんでした（－１）』
お問い合わせ内容 電子申請時に『不正なエラーを確認しました。送信できませんでした（－１）』とエラーメッセージが表示されて電子申請が出来ません 回答 会社名（会社情報＞基本データ＞会社名）や、 添付する...
60日前、30日前、14日前の保守契約のご案内メール
お問い合わせ内容 保守契約のご案内メールが届きました。以前は郵送で送られてきていたのですが、今後メールに書かれているリンク先からの申し込みになりますか？ 回答 1か月ほど前に郵送でも送りますが、届くの...
申請者情報の切り替えを行いたい
お問い合わせ内容 社労士の電子申請申請者情報を複数登録していますが、各事業所でどの様に切り替えて使用すればいいのでしょうか？ 回答 事業所ページの『会社情報』⇒『電子申請』にある申請者情報より切り替え...
かんたん年末調整は会社情報や個人情報を取り込めますか。
お問い合わせ内容 処理ファイル「かんたん年末調整」について現在登録されている会社情報や個人情報を取り込むことはできませんか？ 回答 処理ファイル「かんたん年末調整」は会社情報や個人情報を取り込むことが...