Q&A過去年度のデータを見たい(処理したい)お問い合わせ内容 過去のデータを見たい場合や過去年度の各種届出を申請したい場合にはどの様に処理すればよいでしょうか 回答 下記手順で操作をお願いします。 事業所ファイル(現在年度)を開き、「保存データ...
Q&A電子申請しようと申請ボタンを押したら「提出代行証明書が存在しません」お問い合わせ内容 電子申請をしようとデータを作成し、申請ボタンをクリックしたら、「提出代行証明書が存在しません」と表示され電子申請できません。 回答 会社情報の電子申請タブの中の提出代行証明書に登録が...
Q&Aマイナンバーをコピー&ペーストで取り込む方法お問い合わせ内容 顧問先が独自に作成をしたマイナンバーの一覧を入手しました。台帳にコピー&ペーストで取り込みたいのですが、可能ですか? 回答 下記操作により可能です。ペーストされる際は必ず「値」として...
Q&A送信済みリストから以前申請したデータが消えましたお問い合わせ内容 電子申請の送信済みリストの表示から、古いものが消えました。 特に社会保険に関しては手続きが完了するまで日にちがかかりますが、まだ完了していない案件が送信済みリストから消えてしまうので...
Q&Ae得喪からのデータ取り込みお問い合わせ内容 現在、『e得喪』を使用しています。台帳へ各種データを取り込む事はは可能でしょうか? 回答 e得喪をご利用の場合の方が台帳をご購入された場合、e得喪から台帳へのバージョンアップを行う形...