扶養家族（６人目～）の登録と電子申請方法
お問い合わせ内容 台帳では扶養家族は５人目までしか登録が出来ませんが、６人目以降の登録や電子申請・マイナンバー管理はどの様に行うのですか？ 回答 ～登録方法～ 扶養家族の６人目登録については下記マニュ...
賃金ファイルのデータを移動する方法
お問い合わせ内容 USBにて台帳（事業所）データを移すことはできましたが、せっかくなので賃金ファイルデータも移動したいのですが。 回答 下記手順にて移動が可能です。移動元をAPC、移動先をBPCとしま...
電子申請後、コメントで「FD通番号が重複しています」と返戻された。
お問い合わせ内容 賞与支払届を電子申請した後、コメントで「FD通番号が重複しています」と返戻されました。なぜでしょうか。 回答 附番の際、未送信トレイと送信済みトレイの最後に使用したFD通番を検索し、...
従業員アカウントは最大でいくつ作成可能か
お問い合わせ内容 複数の職員がマイナンバーの取り扱いをする為、セルズドライブの従業員アカウントも複数作成したいのですが、最大何人まで登録可能でしょうか 回答 従業員アカウントは無制限となっております。...
事業所IDを変更する事は可能か
お問い合わせ内容 社労士事務所側で作成した事業所IDを、各事業所（顧客）で変更する事は可能ですか？ 回答 事業所IDの変更等は各事業所（顧客）変更する事は出来かねます。 （※パスワードの変更は可能） ...