36協定を印刷すると縮小して印刷される
お問い合わせ内容 台帳V10.00.05で処理ファイル「36協定」の仕様が変わりましたが、そのうち、平成31年4月1日前様式（特別条項付きではないほう）を印刷してみると以前より印刷の倍率が小さくなって...
雇用保険喪失手続きを電子申請すると、資格取得年月日のエラーで返戻されてしまう
お問い合わせ内容 雇用保険喪失手続き（喪失届及び離職票申請含む）を電子申請したところ、資格取得年月日のエラーで返戻されてしまいます。 個人情報では正しい日付で入力されています。どうしてでしょうか？ 回...
Cellsドライブからダウンロードしたファイルを解凍するパスワードが知りたい
お問い合わせ内容 Cellsドライブから「有給カレンダー」をダウンロードしました。 ファイルを解凍しようとするとパスワードを求められます。このパスワードはどのように調べることができますか？ 回答 ファ...
雇用保険喪失手続の電子申請で資格取得日が正しく表示されない
お問い合わせ内容 雇用保険喪失手続き（喪失届及び離職票申請含む）の電子申請データを作成した際、資格取得日が個人情報で入力してある日付とは異なる日付になってしまいます。 電子申請しても資格取得年月日のエ...
CSV雇用保険資格取得届・資格喪失届で社労士記載欄に事業所の電話番号が表示される
お問い合わせ内容 CSVの雇用保険 資格取得届や資格喪失届で、「申請データ作成」をしたところ、CSV形式届書総括票の社会保険労務士記載欄に事業所の電話番号が表示されています。どこを修正したらよいでしょ...