API申請で作成した未送信データを削除したい
お問い合わせ内容 API方式で作成した未送信データを削除したいのですが、方法が分かりません。 回答 １．画面上方の「Cellsドライブタブ」→「申請データ一覧」より、申請データが入っている画面を開きま...
API申請で送信後、状況がなかなか到達に変わらないのですが？
お問い合わせ内容 API方式で電子申請をしたのですが、送信済の状態から到達に変わりません。なぜでしょうか？ 回答 電子申請データを送信し、状況が「送信待機」から「送信済」に変わるまでは約5～10分程度...
顧問先側のCellsドライブマイページで「ツール」ボタンを非表示にしたい
お問い合わせ内容 顧問先側の事業所マイページにある書式テンプレートを利用するために開く「ツール」ボタンを見えないようにしたい。 回答 １．まず社労士側マイページを開き、Cellsドライブマイページにロ...
e-Govシステムメンテナンスのお知らせ(20181012-20181109)
電子政府の総合窓口e-Govにつきまして、下記の期間において複数回システムメンテナンスが実施されます。 ○予定日時 2018年10月12日（金）〜2018年11月9日（金） 上記期間の19:00～23...
API申請をしようとすると「登録されている証明書がありません」
お問い合わせ内容 台帳バージョンアップ（V10.00.00）後、API申請を選んで電子申請しようとすると「登録されている証明書がありません」というエラーメッセージが表示されます。なぜでしょうか。 回答...