算定基礎届にある「保険料計算へ」の厚生年金料率がおかしい
お問い合わせ内容 処理ファイル「算定基礎届」にある「保険料計算へ」を利用して保険料のお知らせを作成しようと思っています。 パターン料率はまだ変更したくないためデータ読込フォームで「従前料率を現在料率に...
算定で総括表をPDF変換した時に、㋔総合調査又は会計検査員検査年月日欄に入力すると「＃＃＃＃＃＃＃」となってしまう。
お問い合わせ内容 算定基礎届の総括表をPDFに変換すると、㋔総合調査又は会計検査員検査年月日欄が「＃＃＃＃＃＃＃」になってしまいます。 回答 ご不便をお掛けして申し訳ございません。 この現象は台帳Ve...
給与データに登録した被保険者が、算定基礎届で抽出されない。条件不足？
お問い合わせ内容 台帳の給与データにおいて、総支給額等の情報を登録したのに、算定届に反映されない人がいます。 回答 下記条件を一度ご確認ください。 ・健保Noが登録されていない（個人情報・給与データと...
台帳使用中にExcelが頻繁にフリーズし、強制終了します
お問い合わせ内容 台帳を使用中にExcelが固まり、よく強制終了してしまいます。 入力していたデータが保存できずに閉じられてしまうため困っているのですが、パソコンを買い替えるしかないのでしょうか。 回...
【年度更新】「確定処理年度」が事業所台帳の処理年度と一致する（１年進んでいる）。前年度のデータがない。
お問い合わせ内容 2019年度（今年度）４月以降に顧問となった事業所の年度更新をしたいです。 しかし、「年度更新」の処理画面を開いたら、確定処理年度が2019年度となっております。 確かに、ソフト上に...