平成30年度完了工事データの労務費率、枝番のフォーム表示が誤っているようですが？
お問い合わせ内容 一括有期事業の工事データで、平成30年度中に終了時したデータを登録しようとしています。フォーム上の労務費率や枝番の区分が誤っているように見えるのですが？ 回答 本件は台帳Ver.10...
36協定の保存データ作成時に「データ作成を行ってから実行してください」のエラー
お問い合わせ内容 36協定で保存データを作成しようとすると「データ作成を行ってから実行してください」とメッセージが出て保存ができません。 回答 36協定のデータは、「データ作成」ボタンより労働保険番号...
育児支援申請でe-Gov画面から申請しようとすると画面が閉じる
お問い合わせ内容 「台帳」の処理ファイル「育児支援申請」から「e-Gov」に進み、手続きの画面から「申請書を作成」しようとすると画面が閉じてしまいます。 数日前まで使えていたのに、なぜでしょうか。 回...
公文書を取得しようとしたら「公文書データがありません。」
お問い合わせ内容 公文書を取得しようとしたところ、「公文書データがありません。データ取得していますので、しばらくたってから再度操作してください。」とメッセージが表示され、公文書を取得できません。 申請...
社会保険の届出にて基礎年金番号を選択するとフォームが閉じてしまう
お問い合わせ内容 社会保険の届出を作成中に、マイナンバー欄を基礎年金番号へ切り替えると、申請書フォームが閉じられてしまいます。 回答 個人情報に登録されている基礎年金番号の桁数が正確でないと考えられま...