「チェックプログラムがインストールされていないか、ファイルが見つかりません」エラー
お問い合わせ 電子申請しようと「データチェック」したら、「チェックプログラムがインストールされていないか、ファイルが見つかりません」エラーが表示されて進めません。 回答 チェックプログラム（社会保険）...
新労災申請でＰＤＦが印刷できない
お問い合わせ内容 新労災申請で各申請用紙のＰＤＦプレビュー画面から印刷ボタン（プリンターマーク）をクリックしました。 すると、「描写エラーが発生しました」というメッセージが出る、もしくはクリックの後無...
新しいパソコン（PC）にソフトを移動する場合の設定について
お問い合わせ内容 新しいPCを購入し、ソフトを入れ替えようと思います。必要な操作を教えてください。 回答 新しいパソコンを準備する前に、弊社ソフトの動作環境の確認をお願いします。 動作保証していない環...
育児休業給付の休業開始時賃金月額証明書のデータ入力時に実行時エラー380が表示される
お問い合わせ内容 雇用保険の育児休業給付申請を作成しています。 休業開始時賃金月額証明書のデータ入力を選択すると実行時エラー380「Valueプロパティを設定出来ません。プロパティの値が無効です」とエ...
事業所を開くと「エラー このファイルから問題が検出されました」
お問い合わせ内容 事業所を開くと「エラー このファイルから問題が検出されました。コンピューターを保護するため、ファイルは開かれません」と表示され開くことができません。 #「実行時エラー ’...