「公文書データがありません」と表示されて公文書の取得ができません
お問い合わせ内容 公文書を取得しようとしましたが、「公文書データがありません。データ取得していますので、しばらくたってから再度操作してください。」とメッセージが表示され、公文書を取得できません。 公文...
雇用保険氏名変更届を作成しても申請データ一覧に表示されない
お問い合わせ内容 在職中に氏名が変わった社員がいます。 雇用保険の氏名変更届を電子申請しようとデータ作成しましたが、申請データ一覧に表示されません。 回答 ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。 ...
申請データ一覧画面で「未送信」などのボタンがない
お問い合わせ内容 届出を作成し申請データ一覧画面に進みましたが、「送信」「終了」「未送信」「詳細」などのボタンがありません。 送信するにはどうすればよいのでしょうか。 回答 Excelのリボンが非表示...
【重要】e-Govシステムメンテナンスのお知らせ 2019年2月7日(木)18:00~20:00
電子政府の総合窓口e-Govでは、以下の日程でシステムメンテナンスが実施されます。 【e-Gov電子申請システムメンテナンスのお知らせ(2019年2月7日（木）18:00 ～ 20:00)】 保守作業...
申請データ一覧で未送信や公文書未読がないのに「！」が消えない
お問い合わせ内容 申請データ一覧上部の「電子申請データ一覧」というリボンに「未送信」「公文書未読」ボタンがありますが、該当する案件がないのに「！」が消えません。 回答 誠に恐れ入りますが、「！」マーク...