仕様チェックプログラムVer11.00がダウンロードできません（台帳V10.00.10）
お問い合わせ内容 新しいパソコンを追加しました。電子申請設定のため日本年金機構より仕様チェックプログラムVer11.00をダウンロードしようと思いましたが配布は終了したようで、ダウンロードできませんで...
新健康保険申請書で金額欄が空欄でもPDFでは０円と表示される
お問い合わせ内容 処理ファイル：新健康保険申請書で「高額療養費支給申請書」・「傷病手当金支給申請書」・「出産手当金支給申請書」を作成しました。 金額欄は空欄で出力するため何も入力せずに印刷しましたが、...
「申請書様式の入力項目で入力桁数に誤りがあります。」という理由で、電子申請した社会保険の手続が返戻された
お問い合わせ内容 社会保険被保険者資格取得届や被扶養者異動届を電子申請しましたが、郵便番号と住所について「申請書様式の入力項目で入力桁数に誤りがあります。」という理由で返戻されました。 マイナンバーを...
電子申請データ作成時に「提出日」を変更できますか
お問い合わせ内容 連休前にデータを作成しておき、連休明けに電子申請をしたいのですが、提出日が作成日になっており変更ができません。事前に提出日を変更することは可能ですか？ 例：平成31年1月4日にデータ...
社会保険のその他の届書申請書で介護保険適用除外届の被保険者住所・番号が正しくない
お問い合わせ内容 処理ファイル「その他の届書申請書」の介護保険適用除外届で、対象者の住所・番号が別人のものになります。 回答 この現象は台帳Ver.9.00.10で確認されている不具合現象です。 ご不...