お問い合わせ内容

個人情報を開こうとすると「実行時エラー52ファイル名または番号が不正です」と表示されます。
どのようにしたらよろしいでしょうか？

回答

台帳パスに入力されているファイルパスが間違っている可能性がありますので、一度ご確認ください。
台帳パスの確認方法については下記をご覧ください。

表示された台帳パスが間違っている場合は訂正してください。
※台帳をお使いでない、あるいは顧問先Cells給与をご利用の場合は台帳パスを空欄にしてください。
正しい台帳パスがわからない場合は下記の記事を参考にしてください。

追記：2016-09-16

上記の方法でエラーが改善されない場合、大変お手数ですが、下記操作をお願いします。

上記の操作をしてもエラーが改善されない場合は、大変恐れ入りますが、弊社までご連絡ください。