お問い合わせ内容
Excelのメニューバー、アドイン⇒Cells給与⇒その他ツールにある「毎月勤労統計調査票」を開こうとすると、「実行時エラー13 型が一致しません。」というエラーが表示されます。
また、エラーメッセージを「終了」で閉じて「集計」をクリックすると、同じく「実行時エラー13 型が一致しません。」と表示され、集計へ進めません。
以前までは問題なく開いて集計する事ができていたのに、何故でしょうか。
回答
ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。
本事象は、Cells給与V9.21において確認されている不具合でございます。
次回バージョンアップにて修正をいたしますが、取り急ぎ下記手順でも修正することができます。
お急ぎのお客様は大変お手数ですが、修正プログラムの適用をお願いいたします。
修正プログラムの適用方法
- Cells給与を起動し、「ツール」をクリックします。
- 「ダウンロード」をクリックし、【 201906072020 】と入力します。
その後、入力フォーム下の「ダウンロード」ボタンをクリックします。
- 「ファイルを取り込みますか？」は、「OK」をクリックします。
- システム更新画面に切り替わったら、「実行」をクリックします。
- 「ダウンロードしたファイルを適用します。よろしいですか？」は、「OK」をクリックします。
- 更新完了の「OK」をクリックすると、Cells給与が自動的に終了します。
再度Cells給与を起動して、本事象が解消した事をご確認ください。
