「Cells給与」サポート

    株式会社セルズ

源泉納付書の「印刷へ」をクリックすると、支払年月日・納付の目的欄がズレる

お問い合わせ内容

年末処理・支払状況内訳書から源泉納付書へ進み「印刷へ」をクリックすると、支払年月日・納付の目的欄が1列分左へズレます。

例えば令和元年5月24日なら、支払年月日欄には「010524」・納付の目的には「0105」と表示されるはずですが、頭の「0」が抜けてしまっているようです。

回答

ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。
本事象は、Cells給与V9.21において確認されている不具合でございます。

次回バージョンアップにて修正をいたしますが、取り急ぎ下記手順でも修正することができます。
お急ぎのお客様は大変お手数ですが、修正プログラムの適用をお願いいたします。

修正プログラムの適用方法

  1. Cells給与を起動し、「ツール」をクリックします。
  2. 「ダウンロード」をクリックし、【 201906072020 】と入力します。
    その後、入力フォーム下の「ダウンロード」ボタンをクリックします。
    2016_09_16_18_03
  3. 「ファイルを取り込みますか?」は、「OK」をクリックします。
  4. システム更新画面に切り替わったら、「実行」をクリックします。
  5. 「ダウンロードしたファイルを適用します。よろしいですか?」は、「OK」をクリックします。
  6. 更新完了の「OK」をクリックすると、Cells給与が自動的に終了します。
    再度Cells給与を起動して、本事象が解消した事をご確認ください。
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