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    株式会社セルズ

行名変更で「変更する銀行名はみつかりませんでした」

お問い合わせ内容

三菱東京UFJ銀行の行名変更に伴い、「三菱UFJ」と行名変更をしています。
振込依頼書及び個人情報の変更は、「変更する銀行名は見つかりませんでした」とメッセージが出て変更できません。なぜでしょうか?

回答

振込銀行名の「UFJ」が全角の「UFJ」になっていませんか?
既定の変更機能は全角と半角を判別しています。
お手数ですが、下記操作をお試しください。

フォームの変更前の行名に「三菱東京UFJ」(※「UFJ」は全角)と入力し、「変更」をクリックしてください。

「変更処理が完了しました。」と表示されたら、変更完了です。

<参考>
三菱東京UFJ銀行の行名変更について

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