お問い合わせ内容

年調データ入力で扶養親族情報タブより配偶者を削除しても、「源泉控除対象配偶者」のチェックが残ったままです。
また、配偶者を削除したのに、年調データ入力の税扶養人数がおかしいです。
修正することはできないのでしょうか。

回答

ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。
お尋ねの現象は、Cells給与V9.20時点で報告されている不具合です。
大変お手数ですが、以下の手順で修正プログラムをダウンロードしてください。
（V9.20限定の処理となります）

 

修正方法

1. Cells給与を起動し、「ツール」をクリックします。
   ※すでにCells給与を起動している場合、事業所はすべて終了しておいてください。
   
2. 「ダウンロード」からPW【201812218531】を入力し、「ダウンロード」をクリックします。
   「ファイルを取り込みますか？」というメッセージは「OK」をクリックしてください。
   
3. システム更新の画面が表示されたら「実行」してください。
   「ダウンロードしたファイルを適用します～」と表示されたら「OK」をクリックします。
   
4. 「更新完了」と表示されたら「OK」します。
   
5. Cells給与は自動的に終了されます。対象の事業所を読み込んで、年調データ入力の扶養親族情報タブより今一度配偶者の登録をしていただき、再度削除のお手続きをお願い致します。
   また、年末調整の計算をすると計算前に配偶者のデータチェックを行うため、その時に「源泉控除対象配偶者」のチェックは外れます。

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上記の手順でほかにも修正されるものがあります。
くわしくは下記をご覧ください。
Cells給与V9.20で確認された不具合修正PWの提供