お問い合わせ内容

住民税総括表の「確認と変更」から、登録市区町村を変更しようとすると、
「この市区町村は登録がありません（基本項目で市区町村を登録してから実行してください。）。」
というエラーメッセージが表示されます。
基本項目には登録済みです。

回答

ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。
お尋ねの現象は、Cells給与V9.20時点で報告されている不具合です。
大変お手数ですが、以下の手順で修正プログラムをダウンロードしてください。

修正方法

1. 1. Cells給与を起動し、「ツール」をクリックします。
      ※すでにCells給与を起動している場合、事業所はすべて終了しておいてください。
      
   2. 「ダウンロード」からPW【201812218531】を入力し、「ダウンロード」をクリックします。
      「ファイルを取り込みますか？」というメッセージは「OK」をクリックしてください。
      
   3. システム更新の画面が表示されたら「実行」してください。
      「ダウンロードしたファイルを適用します～」と表示されたら「OK」をクリックします。
      
   4. 「更新完了」と表示されたら「OK」します。
      

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上記の手順でほかにも修正されるものがあります。
くわしくは下記をご覧ください。
Cells給与V9.20で確認された不具合修正PWの提供