「Cells給与」サポート

    株式会社セルズ

WindowsのUpdate後に入力と計算等の画面が乱れるようになった

お問い合わせ内容

2019年5月初旬にWindowsのアップデートが適用され、和暦の令和表示ができるようになりましたが、同時にセルズソフトの表示が一部おかしくなりました。

1.「入力と計算」氏名のオブジェクトが項目に収まらず、一部の社員名がかくれてしまう

2.「個人情報」→「台帳情報」→「社会保険料チェック」→「読込」で、台帳Noと社員Noが######となり表示できない

3.「支給控除一覧」の合計欄の桁数が多いと########となり表示できない

回答

2019年5月初旬から配信されております Windowsのアップデートにより、Excelのオブジェクト(部品)の表示が乱れる、一部フォントのサイズが変わり表示域に収まりきらなくなるといった現象が発生しております。現象が起きないパソコンもあるようです。

次回のバージョンアップ(V9.21 2019年5月13日配信予定)にて修正させていただきますので、誠に恐れ入りますが今しばらくお待ちくださいませ。

V9.21へのバージョンアップ後、現象の発生している事業所のコンバートをしていただくことで改善致します。

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