「Cells給与」を使っていると、使い方がわからない場合やエラーが表示されてしまう場合があります。
そのような場合、ソフトから検索して解決できる可能性があります。

Q&A記事の検索方法

Q&A記事の検索は「Cells給与」から行います。
（Cells給与TOP画面・事業所ファイル画面など、どこからでも可能です）

「Cells給与」を起動するとExcelリボンメニューに「セルズサポート」が表示されているので、クリックしてください。
次に「Cells給与サポートQ&A」をクリックしてください。

Cells給与サポートページが表示され、現在開いている画面に関連する記事が表示されます。
目的の記事が見つからない場合は、検索フォームから記事を検索することができます。
検索しやすくするために、単語・キーワードを2語以上入力することをおすすめします。
（例：入力と計算　追加　など）

また、HPからも検索が可能です。
こちらのページをブックマークするなどして、起動しやすくしておくと便利です。
Cells給与サポートページ　トップはこちら

マニュアルの確認方法

マニュアルの場所も「Cells給与」から確認することができます。
Excelリボンメニューの「セルズサポート」より「マニュアル」をクリックしてください。

Cells給与サポートページのマニュアルページが開きますので、確認したいマニュアルをクリックしてください。

お問合せ方法

上記方法で検索した記事やマニュアルでも問題が解決しない場合、「Cells給与」からサポートセンターへお問合せしていただくことができます。
Excelリボンメニューの「セルズサポート」より「連絡フォーム」をクリックしてください。

連絡フォームにお問合せ内容を記載の上、「個人情報の取り扱いについて」に同意して送信ボタンをクリックして送信してください。

また、数式に関するご質問は、数式質問シートよりお問合せをお願いしております。
数式質問シートの送り方はこちら

サポート待ち時間の確認方法

週明けや時間帯によってお問合せが集中しますので、回答までの待ち時間が長くなる傾向にあります。
セルズのHPに回答までの待ち時間の目安を表示しておりますので、ご参考にしてください。

本日のご案内は以上でございます。
ご不明な点がございましたら、お問合せフォームからお気軽にご連絡いただければと思います。

今後とも、どうぞよろしくお願い致します。

30Days/Day28