お問い合わせ内容

Cells給与V9.22にバージョンアップしました。
「年末処理」→「扶養控除申告書」を開き、「関連資料」から年末調整資料の記載例を「読込」しようとしましたが、以下のエラーがでて読込ができません。
エラーが出るのは、以下の３つです。

保険料控除申告書R1記載例
配偶者控除等申告書R1記載例
扶養控除申告書H31記載例

回答

ご迷惑をおかけし申し訳ございません。
Cells給与V9.22　「扶養控除申告書」→「関連資料」にて、ご指摘の3つの「記載例」のPDFファイルが読み込めずエラーになる不具合を確認しております。2019年10月16日16:45以降のバージョンアップ分については修正されておりますが、それ以前にV9.22へのバージョンアップをされた方は、誠に恐れ入りますが下記の方法で修正パスワードを適用していただけますでしょうか。