お問い合わせ内容
賞与支払届で被保険者登録後「データチェック」ボタンを押しても年金機構のチェックプログラムが起動しません。チェックプログラムを手動で起動しても、「ファイルの場所」にパスを貼り付けることができません。
回答
チェックプログラムが起動しない原因としてまず考えられるのは、「チェックプログラムをインストールする際に標準的なC:ドライブ直下でなく任意のフォルダを指定した場合」がございます。こちらをご確認下さい。
インストール場所が正しいにも関わらず、賞与支払届でだけ起動しない（他の社会保険のcsv届では起動できる）場合は、一部のExcel2016環境で報告されています不具合の可能性がございます。今後のバージョンアップ等で修正してまいりますが、取り急ぎ以下の手順でパスワードにより修正していただくことができます。
