お問い合わせ内容

社会保険手続きを電子申請後、事情がありe-Govパーソナライズ画面で「取下げ」を行ったものの、いつも通り終了して公文書が発行されてしまいました。
「取下げ」ボタンは何のためにあるのでしょうか。

回答

日本年金機構 事務センターに確認をとりましたところ、事務センターのシステムに取り下げの機能はないとの回答を得ました。
社会保険の手続きで「取下げ」ボタンを使用すると、後日、取り下げられなかった旨を知らせるメールが送られるとのことです。

なお、雇用保険の手続きではe-Govパーソナライズ画面から取り下げ申請をおこなえますので、「取下げ」ボタンはこのためにあるものと思われます。