お問い合わせ内容

台帳V10.00.04から電子申請したデータの取下げ機能が搭載されましたが、ボタンがグレーになっていてクリックできません。

回答

下記の条件にすべて当てはまるときのみ、「取下げ」をクリックすることができます。

• 雇用保険の手続きであること
  社会保険の「取下げ」機能はe-Govの仕様上存在しません。
  API方式対応前のe-Govサイトでも「取下げ」ボタンはありましたが、社会保険の手続きで「取下げ」しても社会保険の事務センターではそれを受信するシステムがないとのことです。
• 「状況」欄が「到達」または「審査中」であること
  事務センターに「到達」する前のデータは取下げできません。
  また、「審査終了」になった手続きも取下げはできません。