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      株式会社セルズ

育児支援申請の手続きで「読み込みに対応していないファイルです」

お問い合わせ内容

処理ファイル「育児支援申請」にある手続きを電子申請しようとしています。

台帳で作成したデータを読み込もうとすると、「読込元として指定されたファイルは、申請・届出パック(グループ申請)で作成した基本情報ファイルか、別の行政手続の申請届出様式ファイルか、または読み込みに対応していないファイルです。読み込み元として指定したファイルをご確認ください。」とのメッセージが表示され、読み込むことができません。

回答

2019年5月の改元のため、社会保険様式が変更となっています。

これに伴って暫くの間、電子申請の届出について一部様式を除き、
新旧両様式がe-Govの画面で選択できるようになっています。

2019/8/6時点の最新版「Ver10.00.10」では、改元後の様式に対応したデータを作成しているため、e-Govの画面で手続き名を選択する際はご注意ください。
一部様式を除き「2019年5月以降手続き」の記載がないものを選択して進むと、エラーが発生します。

尚、手続き名の選択にご注意いただきたいものは以下の3つです。

  • 産前産後休業取得者申出書/変更(終了)届
  • 育児休業等取得者申出書(新規・延長)/終了届
  • 養育期間標準報酬月額特例申出書/終了届
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    また、以下2つの手続きは検索結果が1件しか表示されず、「2019年5月以降手続き」を選択できません。下記画像の通り、そのままお進みください。

  • 産前産後休業終了時報酬月額変更届
  • 育児休業等終了時報酬月額変更届
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