育児支援申請をe-Govから電子申請したいが、途中で先へ進めない。
お問い合わせ内容 育児支援申請の様式をe-Govから電子申請したいのですが、途中で「申請書を作成」や「e-Gov電子申請アプリケーションを起動」をクリックすると、突然画面が消えたりメッセージ（※下記画...
育児支援申請の手続きで「読み込みに対応していないファイルです」
お問い合わせ内容 処理ファイル「育児支援申請」にある手続きを電子申請しようとしています。 台帳で作成したデータを読み込もうとすると、「読込元として指定されたファイルは、申請・届出パック（グループ申請）...
育児支援申請で申請書を作成ボタンを押しても画面が変わらない
お問い合わせ内容 育児支援申請で、台帳の画面からe-Govボタンを押してマニュアル通りに処理を進めるのですが、「申請書を作成」ボタンを押しても先に進みません。 回答 e-Govの利用環境で、一部足りな...
育児支援申請で「育児休業等取得者終了届」を作成すると右上の事務センター長の部分の表示がおかしい
お問い合わせ内容 育児支援申請で「育児休業等取得者終了届」を作成すると右上の事務センター長の部分の表示 事務センター長という文言と所長という文言が重なって表示されます。 回答 この現象は台帳Ver.9...
旧申請の電子申請でe-Govボタンを押すと「既にインターネットが起動しています」と表示される
お問い合わせ 育児支援申請の手続き（産前産後休業取得、育児休業等取得者申出書など）でe-Govボタンを押すと「既にインターネットが起動しています。終了してからご利用ください。」とメッセージが表示されま...