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      株式会社セルズ

算定基礎届 保存データを作成するとパソコンがフリーズします

お問い合わせ内容

算定基礎届を作成し、保存データを作成しようとすると、OKボタンが押せずパソコンが固まります。解消方法はありますか?

回答

一部の環境にて、弊社プログラムの実行が想定通りに行われない場合、保存データ作成に時間を要し、画面がフリーズする現象を確認しております。
恐れ入りますが、下記の手順にて修正プログラムをダウンロードしていただきますようお願いします。
※Microsoft office2013 以降のパソコンで下記プログラムを適用しますと、保存時に一瞬白い画面が表示されますが、保存処理に影響はございません。

適用方法

  1. 台帳起動画面から「ツール」をクリックします。
    WS000013
  2. 「ダウンロード」をクリックします。
    WS000014
  3. パスワード欄に 201906111326 と入力し、「ダウンロード」をクリックします。
    WS000015
  4. 「ファイルを取り込みますか?」で「OK」します。
    WS000016
  5. 「コンテンツの有効化」からマクロを有効にして「実行」をクリックし、変更プログラムをダウンロードします。
    WS000017

※また、この修正プログラムを適用することで、下記のプログラムも適用されます。
高年齢者障害者雇用状況報告と育児支援申請(2019年5月以降)への対応プログラム提供

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