お問い合わせ内容

被保険者住所変更届や賞与不支給届のように、電子申請後に決定通知書が出ない場合、お客様に手続きをした通知をするにはどうしたらよいですか。

回答

①「送信済みリスト」をクリックします。

②手続きした案件をダブルクリックします。

➂「控え印刷」ボタンをクリックします。

➃電子申請した控えが印刷されますので、こちらをお使いください。