事業所画面の背景に電子申請データ一覧のような文字が貼りついている
お問い合わせ内容 台帳の事業所を開いた画面に、電子申請データ一覧のような文字が貼りついてしまいました。 会社情報や個人情報、処理ファイルは問題なく開いていますが、何が原因でしょうか。 回答 本現象は、...
不支給の賞与支払届総括表で「【賞与支払（予定）年月の年】は必須項目」エラー
お問い合わせ内容 不支給の賞与支払届総括表を作成してeGovボタンをクリックしたところ、「【賞与支払（予定）年月の年】は必須項目」のエラーが表示されました。 「賞与支払予定年月」は入力してあるのですが...
賞与支払届で「70歳以上被用者」ボタンが消えたのですがどこから申請すればいいですか。
お問い合わせ内容 賞与支払届を作成しました。この事業所には70歳以上の方がいます。以前は70歳以上被用者のボタンがありましたがV10.00.03へバージョンアップ後から見当たりません。どのようにして7...
仕様チェックプログラムで「項目数不一致」のエラー
お問い合わせ内容 月額変更届や賞与支払届を電子申請しようとして、データチェックをかけると仕様チェックプログラムで「項目数不一致」のエラーが表示されます。なぜでしょうか。 回答 2019年...
賃金ファイル/給与データの年次更新の仕方
お問い合わせ内容 cells給与の給与データを台帳に反映させたいのですが、『処理年度が異なる為、登録できませんでした』と表示されます。『台帳』の賃金ファイル/給与データの年次更新はどのように行えば良い...