事業所マイページから公文書を確認する方法
お問い合わせ内容 事業所マイページで「台帳」からアップロードされた公文書を確認する方法を教えてください。 回答 事業所マイページにログインします トップ画面の「公文書確認」ボタンをクリックします ※「...
公文書を開こうとすると「実行時エラー9 インデックスが有効範囲にありません」
お問い合わせ内容 公文書を開こうとすると、「実行時エラー9 インデックスが有効範囲にありません」と表示され、開くことができません。 申請データ一覧の「詳細」から起動したフォーム内の「表示」や「保存」を...
台帳起動時にEAppComが見つからない、またはアクセスできない
お問い合わせ内容 台帳を起動しようとすると、「EAppCom.xlaが見つかりません」または「EAppCom.xlaにアクセスできません」というメッセージが表示され、起動できません。 エラーメッセージ...
1年経過した公文書はどのようになりますか？
お問い合わせ内容 マニュアルに『公文書欄に表示された「コメント」「公文書」は発行されてから１年間、いつでも取得および閲覧ができます。』とありました。 発行から1年経過した公文書はどのようになるのでしょ...
公文書の「公開（アップロード）」ボタンがグレーアウトして押せないのはなぜですか？
お問い合わせ内容 API方式で電子申請した後、審査終了となったので、公文書アップロードをしようとしています。 「申請データ一覧」から審査終了となった該当データをダブルクリックし、「申請済リスト」を開い...