賃金ファイルで過去データに項目・区分追加はできますか
お問い合わせ内容 年度更新や月額変更届に賃金ファイルのデータを使用したいのですが、過去に作成した項目が足りません。また、労保対象外手当や社保対象外手当の設定をしていませんでした。どのように遡って修正す...
賃金ファイルに従業員を登録したいが、リストに表示されない。
お問い合わせ内容 個人情報で新規に登録した従業員は給与データに表示されました。それを賃金ファイルに登録したいのですが、従業員リストに表示されません。 回答 賃金ファイルの個人情報は給与データに表示され...
個人情報や扶養家族、傷病手当金等の日付がおかしい
お問い合わせ内容 きちんとマニュアル通りに日付を入力していますが、PDF印刷時に誤変換されてしまいます。どのようにしたらいいでしょうか？ 回答 個人情報などの日付部分はパソコンのシステム日付を参照する...
台帳終了時に個人情報と給与データで異なるデータまたは不正データが存在します。
問い合わせ内容 台帳を終了するときに個人情報と給与データで異なるデータまたは不正データが存在すると表示されて終了できません。どうしたらいいでしょうか。 回答 【異なるデータが存在している場合】 個人情...
事業所ファイルがバージョンアップできない
お問い合わせ内容 事業所台帳を開くと「この事業所台帳はバージョンが古いため、バージョンアップすることができません」とメッセージが出ます。 どうやって事業所台帳のバージョンアップをすればいいですか。 回...