社保公文書のレイアウト変更に関する影響について（2019年10月）
2019年10月5日より社会保険関係の電子申請機能改善の一つとして、公文書のレイアウト変更が予定されています。これに関連し、10月5日以降申請分の社会保険関係手続の公文書において、「台帳」では以下の影...
仕様チェックプログラムVer11.00がダウンロードできません（台帳V10.00.10）
お問い合わせ内容 新しいパソコンを追加しました。電子申請設定のため日本年金機構より仕様チェックプログラムVer11.00をダウンロードしようと思いましたが配布は終了したようで、ダウンロードできませんで...
「チェックプログラムがインストールされていないか、ファイルが見つかりません」エラー
お問い合わせ 電子申請しようと「データチェック」したら、「チェックプログラムがインストールされていないか、ファイルが見つかりません」エラーが表示されて進めません。 回答 チェックプログラム（社会保険）...
API申請で「更新」をクリックしたら「更新できませんでした」と出る
お問い合わせ内容 V10.00.04から搭載されたAPI申請した手続きの個別更新機能を試してみましたが、「更新」をクリックしたら「更新できませんでした」と表示されました。 回答 e-Govサーバーにア...
任意で媒体通番を設定・登録して電子申請データを作成しようとすると、【入力された媒体通番は使用されています。】と表示さ...
お問い合わせ内容 媒体通番（旧FD通番）を900番台まで使用しています。 何番まで使用してあるのか分からなくなったため、「001」で設定・登録して電子申請データを作成しようとしました。 すると、【入力...