手続き作成時、マイナンバーのログはどのようにとられますか？
お問い合わせ内容 各種申請手続きを作成するときに、マイナンバーを利用しています。 取り扱い状況記録簿やシステムログにはどのような内容が記録されていますか？ 回答 雇用保険の申請手続き/社会保険の申請手...
マイナンバーを入力すると「個人番号が不正です」と表示され登録できない
お問い合わせ内容 顧問先よりマイナンバーを入手したので、台帳の個人情報に入力しましたが、「個人番号が不正です」と表示され登録できません。どうしてでしょうか。 回答 入力したマイナンバーが誤っていると考...
平成30年5月以降、雇用保険手続の際には必ずマイナンバーの届出が必要です。
マイナンバーの記載が必要な届出等、個人番号登録・変更届の添付が必要な届出等において、「平成30年5月以降、マイナンバーが必要な届出等にマイナンバーの記載・添付がない場合には、返戻」される旨、周知されて...
CellsドライブマイページのユーザーNo.とパスワードを失くしてしまいました
お問い合わせ内容 CellsドライブにログインするためのユーザーNo.とパスワードを紛失してしまいました。 回答 「ユーザーNo.」は、「台帳」年間保守契約書に記載されている11桁のユーザー番号です。...
従業員利用認証で「認証情報が不正です」「パスワードまたはIDが不正です」エラー
お問い合わせ内容 クイックマニュアル通りCellsドライブの設定をしましたが、個人情報からマイナンバーを登録出来ません。「認証更新」ボタンを押し、ＩＤとパスワードを入力、ログインすると、「認証情報が不...