住基カードを使用する電子申請
お問い合わせ ICカードリーダーライタを使用し、個人認証（住基カード）で電子申請をすることはできますか。 回答 申し訳ありません。「台帳」ではICカードリーダーライタを使用した住基カードでの電子申請に...
e-Govから受信するメールのアドレスを変更したい(電子申請）
お問い合わせ 「電子申請」終了後に届く「形式チェック終了のお知らせ」と「状況通知メール」の受信先のアドレスを変更したいのですが。 回答 下記2点のメールアドレスを変更してください。 ①「台帳MENU」...
CellsドライブのログインID・パスワードを記憶させないようにするには
お問い合わせ内容 Cellsドライブのマイページログイン画面に記憶されたIDパスワードを消去するにはどうしたらいいでしょうか？ また記憶させない方法はありますか。 回答 InternetExplore...
個人情報や給与データに重複する従業員データを削除する方法
お問い合わせ内容 個人情報や給与データに同じ名前の人が重複しており、届出書を作成する際など不具合が生じるのでデータの削除方法を知りたい。 回答 重複したデータを削除する方法をご案内致します。 下記の手...
旧申請の電子申請でe-Govボタンを押すと「既にインターネットが起動しています」と表示される
お問い合わせ 育児支援申請の手続き（産前産後休業取得、育児休業等取得者申出書など）でe-Govボタンを押すと「既にインターネットが起動しています。終了してからご利用ください。」とメッセージが表示されま...