個人情報を変更したのに、賃金ファイルの中の個人情報は変わっていない
お問い合わせ内容 事業所画面で個人情報を変更したのに、賃金ファイルの中の個人情報が変わりません。何か設定が必要でしょうか。 回答 事業所画面の個人情報と、賃金ファイルの社員情報は別個に情報を持っていま...
電子申請でマイナンバーを手入力する場合のポイント
お問い合わせ内容 マイナンバーを都度入力する場合の取扱いが知りたいです。 回答 １．個人番号は、入力フォームに直接入力してください。 ※認証が求められた場合は、従業員アカウントのＩＤとパスワードをご入...
休業開始時賃金月額証明書の２枚目（続紙）が印刷されません
お問い合わせ内容 休業開始時賃金月額証明書の２枚目（続紙）が印刷されません。何が原因でしょうか？ 回答 申し訳ございませんが、続紙は電子申請用となっており、用紙への印刷には対応しておりません。
介護保険該当・非該当のお知らせを作成したい
お問い合わせ内容 介護保険に該当する、該当しなくなるなどのお知らせは作成できますか？ 回答 お知らせの作成は可能です。 １．事業所ファイル起動→「保険料通知」を開く ２．「条件入力」→変更区分「Ｄ」を...
雇保資格取得届で再取得する人の電子申請方法
お問い合わせ内容 雇用保険資格取得届で再取得する方の前職雇用保険番号がわからず、個人情報の雇用保険番号を空欄で被保険者選択フォームを作成し、『e-gov』ボタンを選択したところ、『電子申請では取得区分...