新規事業所を登録したがエラーが出て読み込めない
お問い合わせ内容 台帳に新しい会社を入力したのですが、開こうとすると、『この台帳は存在しません』と表示されます 回答 MENU処理で『新規台帳の作成』で会社を作成されていないか、 作成後『MENU処理...
賃金ファイルに設定する「労保・社保対象外手当」とは何ですか
お問い合わせ内容 賃金ファイルの手当項目に設定できる「労保・社保対象外手当」とは何ですか。 回答 賃金ファイルで入力したデータを給与データに反映させるときや、労働保険の年度更新時に賃金ファイルのデータ...
「台帳関連処理」で賃金ファイルと給与データの総支給額が一致していない
お問い合わせ内容 賃金ファイルの「台帳関連処理」→「台帳」タブ→「給与データ」から賃金ファイルと給与データの総支給額を確認したところ、金額が一致していないようです。 回答 賃金ファイルの各月にはその月...
雇用保険の資格喪失届がB5サイズで印刷できない
お問い合わせ内容 V9.00.03以降、雇用保険の資格喪失届がB5サイズで印刷できなくなって困っています。 回答 どうぞ「移行処理用」機能をご利用ください。 A4サイズのOCR様式で被保険者氏名などが...
氏名や都道府県のフリガナに誤ったフリガナが入る
お問い合わせ内容 個人情報の氏名を登録するときや、各種手続きで都道府県から所在地が表示されるときなど、漢字を入れると自動的にフリガナが入ってくることがあります。なかには読み仮名が間違っているものがあり...