事業所画面の背景に電子申請データ一覧のような文字が貼りついている
お問い合わせ内容 台帳の事業所を開いた画面に、電子申請データ一覧のような文字が貼りついてしまいました。 会社情報や個人情報、処理ファイルは問題なく開いていますが、何が原因でしょうか。 回答 本現象は、...
電子申請データ一覧の終了ボタンが見当たらない
お問い合わせ内容 電子申請データ一覧を終了するときの赤い「終了」ボタンが見当たりません。 やむなく画面右上の×ボタンで閉じようとすると『「終了」ボタンから終了してください』と表示され、閉じられません。...
データチェックプログラムで古いデータのチェックがかかる
お問い合わせ内容 仕様チェックプログラムでデータチェックしたところ、「項目数不一致」のエラーが出ます。 「仕様チェックプログラムで「項目数不一致」のエラー」の内容は確認済みで、台帳と仕様チェックプログ...
【重要】e-Govシステムメンテナンスのお知らせ 2019年1月10日(木)
電子政府の総合窓口e-Govでは、以下の日程でシステムメンテナンスが実施されます。 【e-Gov電子申請システムメンテナンスのお知らせ（2019年1月10日(木) 18：00 ～ 20:00）】 保守...
電子媒体申請のデータ作成で組み合わせエラー
お問い合わせ内容 電子媒体申請のデータ作成時に「この社会保険事務所、健康保険組合、厚生年金基金の組み合わせの事業所が見つかりません」とエラーが出て、先に進めません。 回答 下記のデータの整合性が取れて...