送信済リストでなかなか『到達』しません
平成30年4月2日（月）現在、「電子申請したが送信済リストでなかなか『到達』にならない」とのお問い合わせを多く頂戴しております。 新年度を迎え、入退社等の手続きが全国から続々とe-Govシステムに送信...
社会保険手続きでe-Govの「取下げ」ができない
お問い合わせ内容 社会保険手続きを電子申請後、事情がありe-Govパーソナライズ画面で「取下げ」を行ったものの、いつも通り終了して公文書が発行されてしまいました。 「取下げ」ボタンは何のためにあるので...
「EAppCom.xla」エラー、再バージョンアップしても改善しない
お問い合わせ内容 パスワードにより再度バージョンアップ（V9.00.27）を行いましたが、相変わらず、 電子申請しようとe-Govボタンをクリックすると、「実行時エラー1004 マクロ’E...
電子申請で証明書を選択すると「実行時エラー2147220991」
お問い合わせ内容 V9.00.27へバージョンアップした後、未送信トレイから選択し、証明書を選択すると「実行時エラー2147220991（80040201）-2146885628」と表示され電子申請が...
「社会保険労務士の電子証明書」は並び替えできますか
お問い合わせ内容 複数の電子証明書を持っているため、台帳の電子申請では「社会保険労務士の電子証明書」を一番最初に表示できるように並び替えを行いたいのですが可能ですか？ 回答 インストールされた電子証明...