今月の社会保険料 過去年月を指定しても、従前の標準報酬で計算されない
お問い合わせ内容 過去の社会保険料を遡って一覧で表示したいです。事業所ファイル内の「ツール」から、「今月の社会保険料」タブで過去年月を指定しても、従前の標準報酬で計算されないのですが。 回答 「今月の...
今月の社会保険料の社労士事務所名はどこから設定できますか
お問い合わせ内容 事業所台帳の画面下方にある「ツール」から、今月の社会保険料のご案内を作成しようとしています。 記載される社会保険労務士事務所名はどこから反映されているのでしょうか。 回答 台帳MEN...
月額変更届の印刷で「〇〇さんは個人情報に登録されていないため印刷されません」
お問い合わせ内容 月額変更届を印刷しようとすると「〇〇さんは個人情報に登録されていないため印刷されません」というエラーが発生しました。 「OK」すると今度は「印刷対象者を選択してください」というメッセ...
「取下げ」ボタンがグレーになっていてクリックできない
お問い合わせ内容 台帳V10.00.04から電子申請したデータの取下げ機能が搭載されましたが、ボタンがグレーになっていてクリックできません。 回答 下記の条件にすべて当てはまるときのみ、「取下げ」をク...
電子申請データ一覧の終了ボタンが見当たらない
お問い合わせ内容 電子申請データ一覧を終了するときの赤い「終了」ボタンが見当たりません。 やむなく画面右上の×ボタンで閉じようとすると『「終了」ボタンから終了してください』と表示され、閉じられません。...