送信済リストでなかなか『到達』しません
平成30年4月2日（月）現在、「電子申請したが送信済リストでなかなか『到達』にならない」とのお問い合わせを多く頂戴しております。 新年度を迎え、入退社等の手続きが全国から続々とe-Govシステムに送信...
社会保険手続きでe-Govの「取下げ」ができない
お問い合わせ内容 社会保険手続きを電子申請後、事情がありe-Govパーソナライズ画面で「取下げ」を行ったものの、いつも通り終了して公文書が発行されてしまいました。 「取下げ」ボタンは何のためにあるので...
会社情報を閉じようとすると、都道府県コードが未入力と出るのですが？
お問い合わせ内容 会社情報を閉じようとすると、「都道府県コードが未入力です。戻って入力を続けますか？」とメッセージが表示されます。これは何を入力したらいいのでしょうか？ 回答 このメッセージは「台帳」...
社会保険仕様チェックプログラム（平成30年3月版）について
※追記：2018年11月「台帳」Ver.10.00.03より平成30年3月以降の仕様に対応しました※ 平成30年3月より、社会保険関係様式ではおもだった手続きにマイナンバー欄が追加されるなど、大幅な様...
保存データの「作成」が使えません
お問い合わせ内容 社会保険や雇用保険の資格取得届や喪失届、離職票、労災申請様式など、様々な手続きの画面で保存データの「作成」ができません。 各画面によってメッセージは異なりますが、下記のようなエラーが...