MENUバー内「Cellsドライブ」の表示について
お問い合わせ内容 台帳のメニューバーにセルズドライブの表示がなくなり、マイページにログインできません。 業務日誌のタブにあったように思うのですが、表示されないのはなぜでしょうか？ 回答 『台帳』V9....
台帳を開くと「ファイルを開くことができません。お使いのウイルス検出プログラムでファイルに問題が検出されました。」
お問い合わせ内容 LiveUpdate後、台帳を再起動すると「ファイルを開くことができません。お使いのウイルス検出プログラムでファイルに問題が検出されました。」と表示され、台帳が正常に起動しません。事...
社会保険新様式を開こうとすると「無反応」もしくは「社会保険の手続きのフォームの起動は一つだけです。」と表示される。
お問い合わせ内容 「資格取得届」や「被扶養者異動届」等社会保険の新様式（平成30年3月5日以降様式 取得、喪失、扶養異動、3号届、70歳到達届）をクリックしても動作しません。 クリックできていないと思...
平成30年5月以降、雇用保険手続の際には必ずマイナンバーの届出が必要です。
マイナンバーの記載が必要な届出等、個人番号登録・変更届の添付が必要な届出等において、「平成30年5月以降、マイナンバーが必要な届出等にマイナンバーの記載・添付がない場合には、返戻」される旨、周知されて...
社会保険「事業所整理記号」の入力形式について
平成30年3月5日以降の社会保険様式の記載例に合わせて『台帳』での「事業所整理記号」のデータ入力形式をV9.00.29（※）より変更します。 これに伴い、下記＜変更後＞の画像をご参照いただき、「事業所...