「Cells給与」サポート

    株式会社セルズ

Cells給与と台帳で同じデータを登録しているのに、社会保険料チェックで不一致となってしまう

お問い合わせ内容

個人情報フォームの台帳情報で社会保険料をチェックすると、データが不一致になってしまいます。
Cell給与と台帳に登録しているデータは全く同じにも関わらず、特定の人だけが不一致になってしまうのはなぜでしょうか?
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回答

ご迷惑をおかけして誠に申し訳ございません。
V9.07 で確認しているソフトの不具合です。
V9.07より対応しました「標準報酬等級上限追加」にソフトの一部が対応できていないことが判明しました。それにより、新設された等級の該当者について、社会保険料チェックが適切に行われないことが原因です。

次回バージョンアップで修正いたします。

修正プログラムを用意いたしましたので、お急ぎの方は下記の手順で修正を行ってください。

【修正方法】

1.Cells給与TOPの画面にある「ツール」をクリックし、切り替わった画面のダウンロードをクリックし、パスワード「20160624009」を入力し、ダウンロードします。

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2.ファイルを取り込みますかと聞かれますので「OK」をクリックし、システム更新の画面で「実行」します。

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