住宅取得控除の入力について
お問い合わせ 「年末調整の住宅借入金等特別控除等の額の内訳」を入力しようとしていますが、「特別控除適用数」や「居住開始年月日の１回目と２回目の違い」、「特別控除区分」がよくわかりません。 回答 特別控...
育児休業で社会保険料免除の場合の入力
お問い合わせ 産前産後や育児休業中で保険料が免除になる場合、個人情報にはどのように入力すればよいのでしょうか？ 回答 健康保険や厚生年金は0と入力しておきます。（標準報酬月額はそのままで差支えありませ...
台帳の事業所ファイルが開いている状態にもかかわらず、給与データの更新ができてしまう
お問い合わせ内容 給与データを更新する際、台帳の事業所ファイルが開いている状態で「給与更新」をクリックすると 「更新しましたが、「台帳」の該当事業所ファイルが現在起動中のため登録できませんでした。」と...
V9.10で報告されているエラー一覧
エラー一覧 入力と計算にある印刷を使用したら横向き印刷が縦向きになってしまった。 台帳の事業所ファイルが開いている状態で給与データの更新ができてしまう。 年調データ入力の生命保険料等を「チェックフォー...
国民年金保険料の数字が年調データ入力画面に反映されない
問い合わせ内容 年調データ入力の生命保険料等を『チェックフォームから』より入力すると、国民年金保険料の数字を入れて【適用】ボタンをクリックしても年調データ入力画面に反映されません。 回答 ご迷惑をおか...