障害情報：2019年2月8日13時現在 電子申請障害の原因と復旧見込み
下記障害情報の件につきまして、2019年2月8日13時現在の原因と復旧見込みを2019年2月8日13時現在の状況をご報告申し上げます。 障害情報 API申請後、「アクセス許可できません。再度、利用者認...
障害情報：2019年2月7日17時現在 電子申請障害情報ご報告
平素は弊社台帳をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 現在、下記障害情報の件につきまして2019年2月7日17時現在の状況をご報告いたします。 [障害情報] API申請後、「アクセス許可で...
公文書の取得や状況の更新などが出来ない
お問い合わせ内容 2019年2月6日16時47分頃の送信時のエラー「アクセス許可ができない」件が影響しているのか、申請後の状況更新や公文書の取得が出来なくなりました。 回答 2019年2月6日16時4...
API申請後、「アクセス許可できません。再度、利用者認証を行ってください」と送信エラーになり申請できません。
お問い合わせ内容 API方式で電子申請をしたのですが、「アクセス許可できません。再度、利用者認証を行ってください」という送信エラーが発生し申請できません。 回答 2019年2月6日16時47分頃より一...
月額変更届の印刷で「〇〇さんは個人情報に登録されていないため印刷されません」
お問い合わせ内容 月額変更届を印刷しようとすると「〇〇さんは個人情報に登録されていないため印刷されません」というエラーが発生しました。 「OK」すると今度は「印刷対象者を選択してください」というメッセ...