Windows10へのアップグレード後、公文書が取得できない
お問い合わせ内容 Windows10へのアップグレード後、e-Gov画面での公文書取得が出来なくなりました。何が原因でしょうか。 回答 恐れ入りますが、下記の項目をご確認ください。 Javaは最新バー...
Windows10にアップグレード後、社会保険の公文書(xmlファイル）が開けない
お問い合わせ内容 Windows10にしてから、社会保険の公文書(xmlファイル）が開けなくなりました。雇用保険は開けます。何が原因でしょうか。 回答 「Microsoft Edge」というブラウザで...
台帳終了時に個人情報と給与データで異なるデータまたは不正データが存在します。
問い合わせ内容 台帳を終了するときに個人情報と給与データで異なるデータまたは不正データが存在すると表示されて終了できません。どうしたらいいでしょうか。 回答 【異なるデータが存在している場合】 個人情...
台帳MENUのツールからバックアップを実行すると「’CopyFolder’メソッドは失敗しました」とエラー
お問い合わせ内容 台帳MENUのツールからバックアップを実行すると「’CopyFolder’メソッドは失敗しました ＩＦilesystem3’オブジェクト」とエラーが表示され、バックアップが実行できま...
Windows10にアップグレードしたらセルズバーが表示されなくなった
お問い合わせ内容 Windows10にアップグレードしたらセルズバーが表示されなくなりました。 どのように操作すれば表示されるようになりますか？ 回答 Microsoft Edgeというブラウザでホー...