パーソナライズIDとパスワードが分かりません
お問い合わせ内容 台帳を使って一括申請をした手続きやe-Govサイトから直接申請をした手続きの進捗状況を確認したり、公文書をダウンロードしたりするために、パーソナライズにログインしたいですが、IDとパ...
パーソナライズ画面で公文書を取得しようとするとスクリプトエラーが発生する
お問い合わせ内容 台帳V10.00.01から、送信済みリストにあった公文書の「取得」ボタンが廃止されたため、e-Govパーソナライズにログインして公文書をダウンロードしようとしています。 しかし、「こ...
「育児支援申請」の各届出のe-Govボタンで「利用できません」と出る
お問い合わせ内容 処理ファイル「育児支援申請」の各届出のe-Govボタンをクリックすると「eGovサイトのリニューアルに伴い通常申請は利用できません。対応予定は未定です」と出ます。 どういう意味でしょ...
「育児支援申請」はまたいつか台帳から電子申請できるようになりますか
お問い合わせ内容 処理ファイル「育児支援申請」にある手続きは一括申請よりは不便なものの、電子申請できるだけでも助かっていました。 台帳V10.00.01にバージョンアップしてからはe-Govボタンをク...
パーソナライズにログインする画面にくると、セルズバーが表示されなくなりました
お問い合わせ内容 一括申請した手続きやe-Govから直接申請した手続きの進捗を確認したり、公文書を取得するためにパーソナライズにログインする画面を開きましたが、「IDとパスワード」ボタンをはじめ、セル...