Cellsドライブ「公文書データがありません」と表示されて公文書の取得ができませんお問い合わせ内容 公文書を取得しようとしましたが、「公文書データがありません。データ取得していますので、しばらくたってから再度操作してください。」とメッセージが表示され、公文書を取得できません。 公文...
Q&A「申請書様式の入力項目で入力桁数に誤りがあります。」という理由で、電子申請した社会保険の手続が返戻されたお問い合わせ内容 社会保険被保険者資格取得届や被扶養者異動届を電子申請しましたが、郵便番号と住所について「申請書様式の入力項目で入力桁数に誤りがあります。」という理由で返戻されました。 マイナンバーを...
Cellsドライブ申請データ一覧画面で「未送信」などのボタンがないお問い合わせ内容 届出を作成し申請データ一覧画面に進みましたが、「送信」「終了」「未送信」「詳細」などのボタンがありません。 送信するにはどうすればよいのでしょうか。 回答 Excelのリボンが非表示...
お知らせ障害情報:2019年2月7日17時現在 電子申請障害情報ご報告平素は弊社台帳をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 現在、下記障害情報の件につきまして2019年2月7日17時現在の状況をご報告いたします。 [障害情報] API申請後、「アクセス許可で...
Q&A公文書の取得や状況の更新などが出来ないお問い合わせ内容 2019年2月6日16時47分頃の送信時のエラー「アクセス許可ができない」件が影響しているのか、申請後の状況更新や公文書の取得が出来なくなりました。 回答 2019年2月6日16時4...